Guide

IP와 User-Agent 확인

현재 브라우저의 IP, User-Agent, 언어, 타임존 정보를 확인해 접속 환경 차이를 재현하고 지원 요청에 필요한 값을 정리합니다.

지원 요청 정보 수집

사용자 환경을 재현할 때 필요한 브라우저 문자열, 언어, 시간대 정보를 한 화면에서 확인합니다.

네트워크 경로 점검

VPN, 프록시, 회사망을 거칠 때 외부에서 보이는 IP가 예상과 같은지 빠르게 확인합니다.

복사 가능한 값

로그 분석, 고객 지원, QA 메모에 붙일 수 있도록 주요 환경 값을 바로 확인합니다.

Workflow

사용 순서

  1. 페이지를 열어 현재 브라우저 환경 정보를 확인합니다.
  2. VPN이나 네트워크를 바꾼 뒤 새로고침해 IP 변화가 있는지 비교합니다.
  3. 버그 재현 요청에는 User-Agent, 브라우저 언어, 타임존을 함께 기록합니다.
  4. 공유 전 개인 IP나 내부망 정보가 노출되어도 되는지 확인합니다.

Examples

실제 입력과 결과

User-Agent 해석

입력

Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/131.0.0.0 Safari/537.36

결과

브라우저 Chrome 131
OS macOS
엔진 WebKit/Blink

Troubleshooting

자주 만나는 오류

표시된 IP가 실제 위치와 다를 때

VPN, 회사 프록시, 모바일 캐리어 NAT를 거치면 출구 서버의 IP가 보입니다. IP 기반 위치는 참고용이며 정확한 위치 판단에 쓰기 어렵습니다.

OS 버전이 10_15_7로 고정돼 보일 때

크롬은 개인정보 보호를 위해 User-Agent에 담기는 정보를 줄이고 있습니다(User-Agent Reduction). 최신 macOS에서도 10_15_7로 고정 표기되므로 실제 버전이 필요하면 Client Hints를 써야 합니다.

Review

확인할 점

IP는 위치와 다름

IP 기반 위치는 VPN, 프록시, 통신사망에 따라 실제 위치와 다를 수 있습니다. 정확한 위치 정보로 취급하지 마세요.

User-Agent 축소

최신 브라우저는 개인정보 보호를 위해 User-Agent 정보를 줄이거나 고정할 수 있습니다. 세부 기능 판단에는 feature detection이 더 안정적입니다.

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